Regal Cineworld baru saja meluncurkan sebuah inovasi keren, yaitu aplikasi berbasiskan AI yang terintegrasi dengan ChatGPT. Dengan ini, Regal menjadi pemimpin di industri bioskop sebagai penggagas aplikasi yang memudahkan penonton untuk menemukan film dan membeli tiket secara lebih efisien.
Aplikasi ini dikembangkan bekerja sama dengan The Boxoffice Company, dan memungkinkan penggunanya untuk berinteraksi dalam bentuk pertanyaan santai. Misalnya, pengguna bisa nanya tentang film apa yang tayang di dekatnya atau jam tayang untuk film tertentu. Hasilnya pun langsung ditampilkan secara real-time, lengkap dengan detail film, format, dan pilihan pemutaran. Setelah itu, pengguna hanya perlu diarahkan ke situs web Regal untuk menyelesaikan pembelian tiket.
Tujuan dari langkah ini jelas: simpel dan cepat. Regal ingin menyederhanakan proses dari browsing hingga membeli tiket, sehingga penonton bisa dengan mudah mengakses informasi jam tayang langsung melalui antarmuka percakapan. Sekarang ini, Regal mengoperasikan 5.386 layar di 394 lokasi di seluruh AS, dan perusahaan yakin bahwa alat ini akan membuat pemilihan jam tayang, kursi, serta tiket jadi lebih efisien di seluruh jaringan mereka.
Kelly Dowdy, CEO Digital dan Teknologi di Regal Cineworld, menyatakan, “Kami sangat senang dapat bermitra dengan The Boxoffice Company untuk memperkenalkan aplikasi pemesanan tiket film pertama di ChatGPT… untuk meningkatkan pengalaman pengunjung bioskop.” Menurutnya, penonton film modern biasanya adalah pengadopsi teknologi baru yang cepat, jadi Regal terus berinovasi dan menyempurnakan layanan digital mereka, bioskop, format premium, serta kenyamanan bagi pengunjung untuk menciptakan pengalaman luar biasa setiap kali mereka datang.
Eksekutif dari The Boxoffice Company menyebut peluncuran ini sebagai langkah besar dalam menghubungkan rekomendasi berbasis AI dengan perdagangan waktu nyata. CEO mereka, Stan Ruszkowski, menggambarkan alat ini sebagai cara untuk “mengubah percakapan AI menjadi tiket film,” sementara Managing Director Marine Suttle menambahkan bahwa ini adalah “ekstensi logis dari platform ‘Boost’ kami, memastikan setiap rekomendasi berbasis AI didukung oleh data yang akurat dan real-time, menjadikan aplikasi ini tak tertandingi.”
Pengalaman berbasis ChatGPT ini kini sudah diperkenalkan kepada penonton Regal di AS dan bisa jadi ini adalah awal dari banyak inovasi menarik lain dalam industri film. Siap-siap saja untuk menikmati film tanpa ribet!
